Собственная CRM-система Virginia управляет логистикой, производством и сервисом. Ей пользуются ковровые сервисные компании из других регионов
Ведение всей клиентской базы в едином информационном поле
Удобное автоматическое выставление счетов, распечатка и рассылка по e-mail для всех клиентов нажатием двух кнопок
Автоматическое создание и выпуск маршрутных листов, подбор оптимального маршрута для новых клиентов, отображение всех адресов на карте
Встроенный ежедневник, который подстраивается именно под Вашу организационную структуру и не потеряет ни одну задачу напоминанием важных дел
Заранее планируйте свои остатки по коврам, распределяйте их, увеличивая обороты на тех же самых ресурсах
Удобная работа с дебиторской задолженностью, автоматические рассылки задолженности, ежедневник задач для всех сотрудников
Возможность сохранения истории общения с каждым клиентом
Рассылки клиентам уведомлений о переносах дня замены, о недовозах и ближайших сроках доставки
Различные виды отчетов: выручка по маршрутам, отбор по стоимости, о качестве стирки и сборки маршрутов, матрица ковров
+ Ежемесячные обновления и доработки программного продукта
Мы внедрили чат-бота, который взаимодействует с нашей системой и позволяет клиентам без звонка в офис или письма на электронную почту вносить изменения в обслуживание, получать акты сверки, давать обратную связь по качеству сервиса.
В самое ближайшее время мы запустим личный кабинет, что добавит удобства клиентам в обслуживании.
Заказать консультацию
Персональный менеджер уточнит пару деталей, зафиксирует цену и пришлёт точный расчёт.
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, как им пользуются. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте Согласие на обработку файлов cookie.
